リオネット補聴器東京都福生市の補聴器専門店|お客様の健やかな日々のために、少しでもお役に立てるよう日々精進してまいります
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福生補聴器センター

TEL 042-539-1103 FAX 042-539-1104
営業時間 月曜~金曜 10:00~18:00 土曜 10:00~17:00
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補聴器が初めての方

補聴器の上手な選び方の他のメニュー
 
初めて補聴器をお試しになる際は、なるべくご家族とご一緒に来店して頂くことをお勧めします。
ご家族との会話で聞こえの改善を感じたり、補聴器の説明を聞きもらすことを軽減出来ます。

また、近隣の医療機関の中で補聴器外来を積極的に行っております。
医師の診断、指示のもとで補聴器の販売、調整を行うことが出来ますので、こちらもぜひご活用ください。

①ご来店

ご予約等は特に必要ありませんが、お待たせしてしまう場合がございますので、
お電話を頂ければ優先的に予約を取ることが可能です。

車でのご来店の場合、お店に1台分のスペースがございます。こちらをご利用いただくか、近くのコインパーキングをご利用願います。
コインパーキングをご利用の場合は、領収書をお持ちいただければ料金分をお支払いします。
 
難聴とは、簡単に言うと“聴力の低下”です。多くの人は加齢によって、聴力は低下していきますが、それ以外にも耳の各部位の機能低下および障害で、難聴になってしまうケースも少なくありません。
難聴には、主に「伝音難聴」と「感音難聴」の2種類あります。それぞれに聞こえ方に違いがあるため、種類や度合いに応じて補聴器のフィッティングは異なります。

②聴力測定

リオン製のオージオメータ(聴力測定器)を使用して「音の聞こえ方の測定(純音聴力測定)」と「言葉の聞こえ方の測定(語音明瞭度測定)」を行います。

純音聴力測定では、各周波数ごとの高さの違う音を聞き取り、聞こえた時点で合図を出してもらうといった音の聞こえ方を測定します。
語音明瞭度測定では単語や単音の聞き取りを行い、言葉の聞こえ方がどのような状況か書き取りなどを行い測定します。
 

③補聴器フィッティング

補聴器経験の豊富な店員が、聴力測定の結果とお客様のお悩みをしっかりとお聞きしたうえで、補聴器の調整を行います。
この調整はお客様の難聴の程度や仕事の有無等、お客様ごとの生活状況も踏まえ、聞こえが改善されるまで何度も行います。
調整の際には外に出て環境音を聞いて頂くこともあります。

また、調整を細かく行うことが出来るフィッティングソフトとして、「リオネットセレクタNEO」を活用しており、お客様のご要望を細かく反映させることが出来ます。

④試聴貸出

お客様の聴力やご希望に合わせて、1週間~2週間ほど無料で試聴器をお貸出しします。
店内で感じることのできない生活音など、ご自宅や外出先などでどのように感じられるかを体験することが出来ます。
製品によっては一部お貸出しできないものもありますので、事前にご予約していただくとより確実です。

貸出し期間中の調整や試聴後の機種の変更なども行えます。
調整を行う事で、気になる点や聞こえ方が改善されるという事も含め体験して頂きたいので、購入をご検討されているお客様ではなくても、ご興味のあるお客様は是非お試しください。

⑤補聴器の効果測定

補聴効果測定装置(HF-03)
補聴効果測定装置(HF-03)
補聴器の効果を感じにくい場合には、専用の測定器で確認をさせて頂きます。
お客様の主観的な評価と測定器による客観的な評価を記録し、今後の補聴器の調整に活かしております。

返却時以外でもご希望のタイミングで効果測定が行えますので、お気軽にお申し付けください。

⑥ご購入またはご返却

試聴器のご返却の際に、「ご購入」「別の機種のお貸出し」「返却後検討する」などご希望をお伺いします。

お貸出しの時点で100%満足される方はほとんどいらっしゃいません。
補聴器の慣れに合わせて徐々に音を上げていくなど、お客様に合わせた調整が必要になることを予めお含みおきください。

⑦アフターフォロー

補聴器のご購入後も定期的な調整や装用状態の確認が必要不可欠です。
当店ではお客様の聴力の変化や様々なお悩みに合わせて、補聴器の点検・クリーニングや調整を無料で行っております。
お客様からお聞きするだけでは不足する部分もありますので、普段のコミュニケーションから変化を感じ取れるよう心がけております。

また、来店の難しいお客様には出張訪問も積極的に行っておりますので、お気軽にお申し付けください。